「サイ美容外科」(以下「当院」といいます)は、お客様の個人情報を大切に考え、「情報通信網利用促進および情報保護」に関する法律を遵守しています。
当院は個人情報保護方針を通じて、お客様が提供される個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。
当院は個人情報保護方針を改定する場合、ウェブサイトの告知事項(または個別告知)を通じて告知いたします。
本方針は:YYYY年MM月DD日から施行されます。
個人情報保護方針
❑ 収集する個人情報の項目
当院は会員登録、相談、サービス申請などのために、下記のような個人情報を収集しています。
ο 収集項目:氏名、ログインID、パスワード、自宅電話番号、自宅住所、携帯電話番号、メールアドレス
ο 個人情報の収集方法:ホームページ(会員登録、相談掲示板、苦情処理、オンライン予約など)
❑ 個人情報の収集および利用目的
当院は収集した個人情報を次の目的のために活用します。
ο サービス提供に関する契約履行およびサービス提供に伴う料金精算、コンテンツ提供
ο 会員管理
会員制サービス利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止および非認可使用の防止、加入意思の確認、年齢確認、満14歳未満の子供の個人情報収集時の法定代理人の同意有無の確認、不満処理などの苦情処理、告知事項の伝達
ο マーケティングおよび広告への活用
イベントなどの広告性情報の伝達、接続頻度の把握または会員のサービス利用に関する統計
❑ 個人情報の保有および利用期間
当院は個人情報の収集および利用目的が達成された後は、例外なく当該情報を遅滞なく破棄します。
❑ 個人情報の破棄手続きおよび方法
当院は原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。破棄手続きおよび方法は次のとおりです。
ο 破棄手続き
お客様が会員登録などのために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類箱)、内部方針およびその他の関連法令による情報保護の事由に従って(保有および利用期間参照)、一定期間保存された後、破棄されます。
別途のDBに移された個人情報は、法律による場合でない限り、保有される以外の他の目的で利用されることはありません。
ο 破棄方法
- 電子的なファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的な方法を使用して削除します。
- 紙に出力された個人情報は、粉砕機で粉砕するか焼却を通じて破棄します。
❑ 収集した個人情報の委託
当院はお客様の同意なく、お客様の情報を外部業者に委託しません。今後そのような必要が生じた場合、委託先と委託業務内容についてお客様に通知し、必要な場合は事前の同意を得るようにいたします。
❑ 利用者および法定代理人の権利とその行使方法
利用者および法定代理人は、いつでも登録されている自身または当該満14歳未満の子供の個人情報を照会、修正することができ、加入解約を要請することもできます。
利用者または満14歳未満の子供の個人情報の照会・修正のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を、加入解約(同意撤回)のためには「会員退会」をクリックし、本人確認手続きを経て直接閲覧、訂正、または退会が可能です。または個人情報管理責任者に書面、電話、またはメールでご連絡いただければ、遅滞なく措置いたします。
お客様が個人情報の誤りに対する訂正を要請された場合には、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者にすでに提供した場合には、訂正処理の結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正が行われるようにいたします。
当院は、利用者または法定代理人の要請により解約または削除された個人情報は、「当院が収集する個人情報の保有および利用期間」に明示された内容に従って処理し、それ以外の用途で閲覧または利用できないように処理しています。
❑ 個人情報自動収集装置の設置、運営およびその拒否に関する事項
クッキーなど、インターネットサービス利用時に自動的に生成される個人情報を収集する装置を運営していません。
❑ 個人情報に関する苦情サービス
当院は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する不満を処理するために、下記のように関連部署および個人情報管理責任者を指定しています。
- 個人情報管理責任者:
- お問い合わせ電話番号:
お客様は当院のサービスを利用しながら発生するすべての個人情報保護に関する苦情を、個人情報管理責任者または個人情報実務責任者に申告することができます。当院は、利用者の申告事項に対して迅速かつ十分な回答を差し上げます。
その他個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせください。
1. 個人情報紛争調停委員会 (www.1336.or.kr/1336)
2. 情報保護マーク認証委員会 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 大検察庁 インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 警察庁 サイバーテロ対応センター (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
患者の権利と義務
(第1条の2第1項関連)
1. 患者の権利
ア. 診療を受ける権利
患者は自身の健康保護のために適切な保健医療サービスを受け、性別、年齢、宗教、身分、経済的事情などを理由にこれを侵害されず、医療人は正当な理由なく診療を拒否できない。
イ. 知る権利および自己決定権
患者は自身の疾病状態、治療方法、手術の必要性、予想される危険と副作用などについて十分な説明を聞く権利があり、これに基づいて治療の有無および方法を自ら決定する権利を有する。
ウ. 秘密を保護される権利
患者は診療に関する身体上・健康上の秘密を保護され、医療人および医療機関は、患者の同意を得ない場合や犯罪捜査など法律で定められた場合を除き、秘密を漏洩・発表してはならない。
エ. 被害の救済を受ける権利
患者は権利を侵害されて生命・身体的・金銭的被害が発生した場合、韓国医療紛争調停仲裁院(02-6210-0114、www.k-medi.or.kr)に相談および救済申請を行うことができる。
2. 患者の義務
ア. 医療人に対する信頼・尊重の義務
患者は自身の健康関連情報を医療人に正確に伝え、医療人の治療計画を信頼し、尊重しなければならない。
イ. 不正な方法で診療を受けない義務
患者は診療前に本人の身分を明かさなければならず、他人の名義で診療を受けるなど、偽りや不正な方法で診療を受けてはならない。